В статье описывается глубинный анализ сегментации обычных и он-лайн покупателей и исследуется демографические и киберграфические черты сходства и различия сегментов. Кроме того, анализ ключевых мотивов обеспечивает более глубокое понимание того, что побуждает потребителей тратить и делать покупки он-лайн. Этот вид исследований будет весьма полезен розничникам — как продающим через интернет, так и традиционным, — для улучшения их маркетинговой стратегии и стратегии продаж с помощью лучшего понимания поведения их обычных и он-лайн клиентов.
Полный текст статьи (платный): A segmentation of online and offline shoppersПодборка аннотаций к классическим статьям по рекламе и маркетингу из собрания World Advertising Research Center (WARC)
(с) 2006 Copyright and database rights owned by WARC